Información del curso

Este curso se enfoca en capacitar a los participantes en la integración y gestión de campañas multicanal...

Este curso se enfoca en capacitar a los participantes en la integración y gestión de campañas multicanal destinadas a resaltar el valor del cliente en las estrategias y operaciones de marketing. A través de una combinación de recursos disponibles, los estudiantes aprenderán a identificar diversas estrategias para guiar al cliente hacia la mejor decisión, considerando aspectos clave como precio, calidad y servicio. Se hará hincapié en la importancia de reconocer y gestionar el ciclo de vida emergente en los procesos organizativos: el ciclo de vida del relacionamiento con el cliente. Este curso proporcionará las habilidades necesarias para aprovechar la tecnología como un medio para generar valor agregado, conservar el interés constante de los clientes y garantizar el éxito en la gestión de las relaciones con los mismos.

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